Info./Preguntas más frecuentes

Datos personales
Le garantizamos la confidencialidad de sus datos y nos comprometemos a no comunicarlos a una tercera entidad.
Regularmente, le informaremos sobre nuevos concursos, productos y servicios. Si no desea recibir estas informaciones, indíquelo con una cruz en la casilla correspondiente que se encuentra en el formulario Autorización de publicación.

Autorización de publicación
Uno de los padres o el tutor del autor debe firmar el formulario Autorización de publicación y devolvérnoslo, sin falta, antes de la fecha límite de publicación que se indicó en la carta de participación que se le envió. Si no recibimos en el plazo indicado el formulario el trabajo del alumno no podrá publicarse.
Después de la publicación, los Derechos de Autor quedan propiedad del autor.

Errores
Si ha observado algún error en sus datos personales, por favor háganoslo saber para que podamos hacer las necesarias rectificaciones.
Indique sus correcciones en el formulario de Autorización de publicación, poniendo especial interés en las tildes aunque las correcciones se realicen en mayúsculas.
También puede realizar sus correcciones On Line a través de la pestaña "Autorización On Line" utilizando su referencia cliente y la contraseña que se le comunicó por correo previo en su Formulario de Autorización.

Plazo de entrega
Nuestra editorial, los mecanógrafos, los diseñadores y los productores trabajan dentro de una agenda precisa, dependiendo los unos de los otros para la publicación a tiempo de los libros. Es importante que cada uno respete su fecha límite para el éxito del proyecto. Por lo que le rogamos tenga muy en cuenta la fecha límite de entrega del material a nuestra editorial (Formulario de Autorización de publicación firmado y copia de prueba validada).

Venta de ejemplares, Tarifa de los libros y Pedidos
Los padres y los centros de enseñanza podrán adquirir ejemplares de nuestra publicación, si lo desean. Las antologías regionales estarán en venta exclusivamente en nuestra editorial. El pedido y la compra anticipada a la publicación (fecha límite indicada en su carta) del libro le permitirá beneficiarse de unas tarifas preferenciales. Además, la recepción con anterioridad de sus pedidos nos permite prever mejor el número de copias para imprimir y les garantiza la disponibilidad del número copias encargadas.

Entrega del pedido
Nos comprometemos a realizar la entrega de los libros la dirección indicada en su formulario en un plazo de 30 días después de la fecha de publicación del libro.

Dirección de envío
Le rogamos indique la dirección en la cual desea recibir los ejemplares del libro en el formulario de Autorización de publicación y compruebe que todos los datos estén correctos. La entrega se realiza a través correo sencillo no certificado por lo que recibirá su pedido en su buzón.

Premios
Los centros docentes participantes, cuyos trabajos hayan sido publicados, reciben al menos una copia gratuita del libro. Los tres centros ganadores de la competición se anuncián al final de la publicación de todos los libros de la serie. Para más detalles véase las bases del concurso anunciadas para cada competición.